Assistant Administratif Qualité Clients (H/F)

En bref : Assistant Administratif (Qualité Clients) H/F – CDI – Strasbourg (67) – 27/30K brut annuel – Qualité, Service Clients, Agroalimentaire, Réclamations.

Adsearch Strasbourg recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans l’agroalimentaire basée à Strasbourg, un Assistant Administratif (H/F) pour le service Qualité Clients dans le cadre d’une embauche en CDI.

VOS MISSIONS

Au sein du Service Qualité Clients, vous serez en charge des missions suivantes :

• Traitement et suivi des réclamations clients et consommateurs (enregistrement, analyse des causes, réponses et reporting).

• Gestion des données qualité et de traçabilité : mise à jour des bases de données, saisie des résultats d’analyses et réponse aux demandes clients.

• Support au service qualité dans le respect des exigences réglementaires, qualité, hygiène, sécurité et environnement, avec utilisation quotidienne de l’allemand.

PROFIL

Vous êtes issu de formation Bac+2 minimum en administratif, avec idéalement une première expérience dans un service qualité. Vous êtes organisé, rigoureux, curieux et doté d’excellentes compétences en communication. Vous êtes sensible aux produits alimentaires et motivé par l’univers agroalimentaire. Vous avez la capacité à travailler en équipe, à gérer les priorités et à respecter les délais. Des bases en anglais et/ou allemand sont indispensables sur ce poste. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

LES AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT

• Rémunération sur 13 mois
• Avantages sociaux attractifs
• Accord de RTT

LE PROCESS DE RECRUTEMENT

• Premier entretien : avec notre consultant spécialisé
• Deuxième entretien : avec le RRH de notre client
• Troisième entretien : avec un responsable opérationnel sur site chez notre client