Assistant Administration des Ventes et Logistique (H/F)

Au cœur de la relation client, vous pouvez intervenir sur des missions variées telles que :

• Saisie, gestion et suivi des commandes clients
• Accueil téléphonique et physique des clients et visiteurs
• Enregistrement des règlements et suivi des encaissements
• Planification et organisation des tournées de livraison
• Préparation des bons de livraison et des documents associés
• Suivi des livraisons en temps réel et gestion des imprévus (litiges, retards)
• Coordination des échanges avec les chauffeurs afin d'optimiser les délais
• Vérification de la conformité des livraisons
• Mise à jour des tableaux de bord et outils de suivi

Le profil que nous recherchons :

• Première expérience en ADV ou sur un poste similaire appréciée
• Organisation, rigueur et sens des priorités
• Excellent relationnel et aisance client
• Polyvalence et réactivité face à un environnement dynamique
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
• Capacité à s'adapter rapidement à de nouvelles procédures et à gérer le stress

Formation Bac +2 (type BTS/DUT) appréciée, mais non obligatoire

Ce que nous vous proposons : Des missions variées, sans routine au cœur de la relation client Une rémunération composée d'un salaire fixe, complétée par des titres-restaurant et une mutuelle d'entreprise Une prime annuelle dès un an d'ancienneté

Temps plein (35 heures par semaine) Horaires en journée (8h-17h) selon planning Travail ponctuel le samedi (1 par mois) et les jours fériés en fonction de l'organisation

poste à pourvoir de suite