Assistant Administration des Ventes (F/H)

Entreprise :

CERDYS est l'un des leaders en France dans la production de plantes pour jardins. Ce sont plus de 7 millions de pots pour un chiffre d'affaires annuel de 27 millions d'euros commercialisés auprès des enseignes de jardinerie, de GMS et de bricolage. L'ADN de l'entreprise réside dans la qualité des produits, des structures de production performantes et le savoir-faire d'équipes spécialisées et rodées à la culture des plantes en pots, ainsi que dans la maîtrise parfaite de la mise en marché.

Soucieux de préserver l'environnement, CERDYS est certifié Plante Bleue niveau III, le plus haut niveau de certification sociale et environnementale donnant l'équivalence avec la certification « Haute Valeur Environnementale » des exploitations agricoles.

CERDYS fait désormais partie du groupe TERRENA, aux côtés d'Hortival Diffusion, depuis juillet 2026.

Missions :

Le printemps se prépare dès maintenant chez CERDYS ! L'équipe commerciale CERDYS recherche des assistant(e)s administration des ventes pour renforcer ses effectifs à l'approche du printemps 2027.

En tant qu'assistant(e) administration des ventes, vous collaborerez au quotidien avec une équipe de 15 personnes.

Réceptionner les appels téléphoniques entrants.

Assurer la réception et la saisie des commandes clients.

Suivre et relancer les clients afin de compléter ou finaliser leurs commandes.

Traiter les éventuels litiges clients : assurer le suivi des réclamations clients jusqu'à la gestion des avoirs.

Rattachement hiérarchique / Organisation :

Supervisé par le Directeur Logistique et service clients, vous intégrerez l'équipe commerciale composée de 10 à 15 collaborateurs. Cette équipe sera renforcée par des saisonniers lors des pics d'activité.

Vous êtes idéalement titulaire d'un BAC+2 en gestion ou en commerce et/ou vous possédez une expérience dans le domaine de l'administration des ventes.

Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et savez anticiper tout en prenant en compte les éléments extérieurs pour respecter les délais imposés.

Vous êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez les bases de l'outil informatique.

Vous avez une bonne capacité d'adaptation et savez gérer le stress et la pression.

Vous aimez travailler en équipe et avez un bon relationnel client.