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Assistant ADV (F/H)
RANDSTAD · 74 - Allonzier-la-Caille
RANDSTAD
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About the role
En tant qu'Employé(e) Service Client - Secteur Transport (F/H), vous assurez la continuité et la qualité de la relation client au quotidien. Vous êtes l'interface privilégiée entre la clientèle, l'exploitation et les équipes commerciales.
Vos missions principales :
- Suivi opérationnel & Litiges : Traiter les demandes clients, gérer les réclamations, suivre les expéditions et traiter les anomalies/souffrances.
- Preuves de livraison : Rechercher et transmettre les POD (proof of delivery) aux clients.
- Gestion administrative : Assurer le suivi de la facturation, la gestion des paiements et la mise à jour des dossiers clients.
- Coordination interne : Échanger au quotidien avec les chauffeurs/exploitation et les commerciaux pour fluidifier les flux d'information.
Job details
Location
74 - Allonzier-la-Caille
Contract
Intérim - 6 Mois
Compensation
Horaire de 13.5 Euros
Experience
1 An(s)
Posted
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RANDSTAD
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74 - Allonzier-la-Caille
Contract
Intérim - 6 Mois
Compensation
Horaire de 13.5 Euros
Experience
1 An(s)
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