Assistant ADV (H/F)

RESPONSABILITÉS : Vos missions

• Gestion et saisie des commandes clients ;
• Élaboration et suivi des devis ;
• Contrôle et traitement des bons de commande ;
• Organisation et suivi des livraisons ;
• Facturation et suivi administratif des dossiers ;
• Gestion des litiges et réclamations clients ;
• Mise à jour des bases de données clients ;
• Suivi des tableaux de bord et reportings ;
• Interface entre les clients, les commerciaux et les différents services de l'entreprise ;
• Accueil téléphonique et traitement des demandes clients. PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché
• Formation Bac à Bac +2 en gestion administrative, commerce ou ADV ;
• Première expérience réussie sur un poste similaire ;
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) ;
• Aisance informatique et capacité à travailler sur un ERP ;
• Sens de l'organisation et rigueur administrative ;
• Excellent relationnel et sens du service client ;
• Réactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Anglais conversationnel / professionnel Conditions
• CDI à temps plein
• Poste basé à Rungis (94)
• Horaires de journée du lundi au vendredi
• Rémunération : 28 000 € à 32 000 € brut annuel selon profil et expérience
• Prise de poste dès que possible