Assistant ADV (H/F)

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, un acteur du secteur de la fabrication de carrosseries et remorques, un-e Assistant Administration des Ventes (H/F) pour une mission d'intérim à Heudebouville (27400). Une prise de poste en journée, pour une durée de 1 mois. Au sein d'une équipe orientée satisfaction client et fiabilité des process, vous assurez le suivi administratif des demandes et participez à la fluidité des opérations au quotidien. Votre rôle est essentiel pour garantir des informations claires, des documents conformes et une relation professionnelle avec les interlocuteurs internes.

Votre rôle consiste à : Vous contribuez à la gestion de la relation client en assurant le traitement des demandes et le suivi des échanges. Vous prenez en charge le traitement des éléments nécessaires aux opérations de facturation, en veillant à la cohérence des données et au respect des procédures. En cas d'écarts ou de situations à clarifier, vous participez à la gestion des litiges et contentieux avec méthode et rigueur. Vous contribuez également à la gestion de portefeuille en assurant le suivi administratif des dossiers et leur mise à jour. Enfin, vous veillez à la fiabilité des données de facturation afin de limiter les erreurs et d'améliorer la qualité de service. La mission est à temps plein, en horaires de journée, pour une durée de 1 mois.

Vous démontrez une aisance relationnelle pour échanger avec les interlocuteurs internes et contribuer à une communication fluide. Vous savez rester fiable et méthodique dans le suivi des dossiers, même lorsque les demandes s'enchaînent. Vous faites preuve de sens du service, afin de répondre aux besoins avec professionnalisme et constance.

Vous maîtrisez les bases nécessaires à la gestion des opérations de facturation, avec une attention particulière à la conformité des informations. Vous savez contribuer à la gestion des litiges et contentieux en identifiant les éléments manquants et en assurant le suivi jusqu'à résolution. Vous êtes à l'aise avec la gestion de portefeuille et la mise à jour des dossiers, pour maintenir une vision claire de l'activité. Vous accordez une importance réelle à la fiabilité des données de facturation, afin de réduire les erreurs et sécuriser les traitements.

La mission est à pourvoir en intérim, à temps plein, pour 1 mois, à Heudebouville (27400), avec des horaires en journée.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.