Assistant ADV (H/F)

Le poste Localisation : Nantes Type de contrat : CDD Prise de poste : Dès que possible

Vos missions Au sein du siège de l'entreprise, vous assurez la gestion administrative et commerciale des projets, de l'enregistrement des commandes jusqu'au suivi après-vente. À ce titre, vous intervenez sur :

Gestion commerciale & ADV.

• Création des comptes clients et saisie des contrats dans les outils métiers ;
• Enregistrement des commandes ;
• Mise à jour du CRM ;
• Archivage des dossiers ;
• Suivi des reportings commerciaux.

Suivi des dossiers & relation clients.

• Envoi des pièces administratives pour les notifications de marché ;
• Suivi administratif des contrats et de la sous-traitance ;
• Vérification des contrats et notifications ;
• Référencement et qualification des projets ;
• Coordination avec les différents interlocuteurs internes et externes.

Facturation.

• Émission et suivi des factures dans le respect des conditions contractuelles ;
• Analyse et traitement des écarts de facturation ;
• Gestion de la boîte mail dédiée ;
• Suivi administratif des dossiers.

Suivi après-vente.

• Collecte des informations nécessaires au démarrage des projets ;
• Gestion des avenants ;
• Relances clients et suivi des actions.

Votre profil

• Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire en Administration des Ventes, gestion administrative ou assistanat commercial ;

• Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel, Outlook et les CRM ;

• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;

• Vous appréciez le travail en équipe et les échanges avec différents interlocuteurs ;

• Vous savez faire preuve d'autonomie, de réactivité et êtes force de proposition. Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

• Un poste polyvalent au cœur de l'activité de l'entreprise ;

• Des missions variées mêlant ADV, relation clients et facturation ;

• Un environnement collaboratif avec de nombreux échanges transverses ;

• Une expérience enrichissante au sein d'une structure dynamique. Vous souhaitez mettre à profit vos compétences en Administration des Ventes et rejoindre une équipe engagée ? N'attendez plus, postulez dès maintenant !