Assistant / Assistante de secteur (H/F)

Notre association dans le secteur du service à la personne recrute un Assistant / une Assistante de secteur (H/F) sur le secteur de Clermont-Ferrand. Vous souhaitez vous sentir utile dans votre travail, vous êtes autonome et savez prendre des initiatives, rejoignez notre équipe !

Vous exercez les différentes missions auprès du Pole autonomie.

Missions principales :

• Organiser et planifier l'activité des intervenant(e)s à domicile : Gérer les plannings des salariés, assurer le reporting et suivi des tableaux de bords, gérer les congés, suivre la modulation et alerter la responsable de secteur si besoin,
• Gérer les communications téléphoniques : accueil téléphonique et physique des salariés et des adhérents
• Assurer la gestion des prises en charge : renseigner et constituer les dossiers de demande de prise en charge financière
• Assurer la qualité de service rendu à l'usager
• Assurer les astreintes administratives

Hiérarchie Vous exercez sous la responsabilité hiérarchique de la responsable de secteur.

Lieux de travail : CLERMONT-FERRAND

Contrat à temps plein

Profil : vous avez une première expérience dans le domaine administratif Qualités requises :

• Utilisation et maitrise des outils informatiques de base : WORD, EXCEL,
• Utilisation des outils informatiques APOLOGIC
• Sens de l'accueil et du commercial
• Rigueur, Organisation, fiabilité, discrétion
• Etre à l'écoute, souriant, accueillant, diplomate
• Capacités relationnelles et rédactionnelles
• Prise d'initiative
• Connaissance du secteur social et médico-social est un plus

Transmettre cv et lettre de motivation