Assistant d'exploitation (H/F)

Description du poste : En tant qu' Assistant d'exploitation , vous soutenez au quotidien les 3 exploitants dans la gestion opérationnelle de l'activité et le suivi administratif. Vos missions principales Assistance à l'exploitation : appui aux exploitants pour l'organisation des tournées, le suivi des plannings et des incidentsGestion des mails : traitement d'un volume important de courriels (clients, chauffeurs, fournisseurs, partenaires)Gestion des appels téléphoniques : accueil, orientation, prise d'informations et diffusion auprès des interlocuteurs concernésFacturation : saisie et contrôle des éléments de facturation, suivi des dossiers, mise à jour des informationsAdministration courante : mise à jour des dossiers, saisie informatique, archivage et reporting simpleRelation clients et interne : échanges réguliers avec les exploitants, conducteurs et clients pour assurer un suivi fluide des opérations Description du profil : Vous assistez les exploitants dans la gestion quotidienne de l'activité transport et la relation clients. Profil recherché Expérience de 1 à 2 ans sur un poste d'assistant d'exploitation, d'assistant transport ou de gestion administrative similaireMaîtrise des outils bureautiques (pack Office, messagerie, saisie informatique rapide et fiable)Aisance téléphonique et excellente capacité de communication écrite (nombreux mails à traiter)Rigueur et sens de l'organisation pour gérer les priorités et les urgences d'exploitationEsprit d'équipe pour travailler en étroite collaboration avec les 3 exploitantsAutonomie , réactivité et sens du service client Horaires : 39h du lundi au vendredi