Assistant d'exploitation (H/F)

Description du poste : Adecco Ivry recrute dans le cadre d'un CDI un assistant exploitation et administratif h/f. Localisation : Champigny sur Marne (94) Contrat : CDI - 35h Salaire : 29k€ brut Dans le cadre du développement de son service dépannage, notre client recherche un(e) Assistant(e) d'Exploitation & Administratif(ve). Véritable pivot entre les clients, les équipes terrain et l'interne, vous assurez la coordination des interventions et contribuez au bon fonctionnement de l'activité. Vos missions seront Organisation & exploitation : planification des interventions, suivi des dépannages, coordination des équipes et sous-traitants

• Relation client : gestion des appels, suivi des demandes, relance des devis, garantie de la satisfaction client
• Gestion administrative : création et suivi des devis, bons de commande, mise à jour des dossiers et archivage
• Suivi & performance : reporting des interventions, mise à jour des outils, optimisation des activités Les avantages Mutuelle (prise en charge à 50 Carte déjeuner (10 €, prise en charge à 60 Intéressement (jusqu'à 1 mois de salaire)
• Pass Navigo pris en charge à 50 Événements d'entreprise (week-end annuel pris en charge) Description du profil : Formation Bac à Bac+2 (assistanat, gestion, administratif). Première expérience de 1 à 2 ans sur un poste similaire appréciée. Bonne maîtrise du Pack Office et aisance avec les outils informatiques. Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles. Rigueur, organisation et capacité à prioriser. Sens du service client et esprit d'équipe. Une connaissance du secteur du bâtiment / dépannage est un plus.