Assistant(e) Administratif(ve) Virtuel(le) (H/F)

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Virtuel(le) pour renforcer la coordination entre nos collaborateurs, nos partenaires livreurs et nos clients cosmétiques.

Vos missions

Coordination terrain & logistique

• Suivre et coordonner les tournées et mouvements de nos collaborateurs et partenaires livreurs
• Assurer le lien opérationnel entre les équipes terrain, les partenaires et le siège
• Anticiper et remonter les aléas logistiques (retards, imprévus, réclamations) et proposer des solutions

Support administratif

• Gérer les plannings, la prise de rendez-vous et le suivi des dossiers courants
• Préparer, mettre à jour et classer les documents administratifs (contrats partenaires, bons de livraison, comptes rendus)
• Assurer le suivi administratif des collaborateurs et partenaires (disponibilités, documents, facturation)
• Rédiger des comptes rendus et reportings d'activité

Image de marque & relation client

• Être un point de contact professionnel et soigné pour nos clients cosmétiques
• Veiller à la cohérence et à la qualité de la communication écrite (emails, comptes rendus, échanges partenaires)
• Contribuer à la valorisation de l'image de l'entreprise dans les échanges quotidiens

Profil recherché

• Expérience réussie sur un poste similaire (assistanat administratif, coordination logistique, gestion de planning)
• Excellent sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
• Aisance relationnelle et sens du service, à l'écrit comme à l'oral
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office / Google Workspace) et des outils collaboratifs (agenda partagé, messagerie, outils de suivi)
• Autonomie et fiabilité, indispensables dans un cadre de travail à distance
• Une connaissance ou un intérêt pour le secteur cosmétique / beauté est un plus
• Une expérience en coordination d'équipes terrain ou de livraison est appréciée