Assistant(e) administration des ventes (H/F)

OFFRE RÉSERVÉE AUX TRAVAILLEURS HANDICAPÉS (RQTH)

À propos du poste :

DSI TT, agence d'intérim dédiée aux personnes en situation de handicap. Conformément à notre agrément d'État délivré par la DREETS Occitanie, en lien avec la LOI n° 2023-1196, nos offres d'emploi sont réservées aux personnes titulaires d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH/BOETH).

Pour le compte d'une entreprise partenaire, nous recherchons un gestionnaire ADV (h/f) :

Missions :

• Assurer le suivi quotidien des commandes et des besoins clients.
• Être l'interlocuteur privilégié du client pour les sujets opérationnels.
• Informer de manière proactive les clients sur les risques, retards et plans d'actions.
• Assurer le traitement et le suivi des demandes clients.
• Garantir la qualité de service sur l'ensemble du portefeuille confié.
• Suivre la situation opérationnelle de son portefeuille clients.
• Identifier les risques pouvant impacter les engagements clients.
• Prioriser les actions nécessaires à la sécurisation des livraisons.
• Participer aux revues de portefeuille et au suivi des priorités opérationnelles.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de performance du site.

Risques & contraintes :

• Environnement industriel
• travail sur écran, utilisation téléphone

Horaires de journée - Temps plein

Profil recherché :

• Formation Bac +2 à Bac +5 en Supply Chain, Logistique, Gestion ou Commerce
• connaissances de l'administration des ventes en environnement industriel, des flux de production et relation client B2B
• utilisation ERP/CRM, excel et outils de reportings
• Anglais professionnel impératif (niveau B2 minimum) permettant la gestion autonome de clients anglophones à l'écrit et à l'oral.

Si vous êtes BOETH et correspondait à ce poste, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Offre d'emploi en Entreprise adaptée réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé en cours de validité.