assistant location (H/F)

La sérénité de nos clients est entre vos mains. En tant qu'Assistant(e) Gestion Locative, vous êtes le point de contact privilégié de nos propriétaires et locataires. Vous portez haut les couleurs de l'agence par votre professionnalisme, votre diplomatie et votre rigueur, assurant ainsi la tranquillité d'esprit de nos clients bailleurs.

Au coeur du pôle gestion locative, vous alliez réactivité, sens du service et organisation sans faille pour soutenir le Gestionnaire Locatif dans le pilotage d'un portefeuille de biens variés.

Vos missions au quotidien :

Satisfaction Client :

Relation client : Vous répondez avec professionnalisme aux demandes des clients à chaque étape de la vie du bail.

Résolution proactive : Vous traitez les problématiques ponctuelles et assurez le suivi des dossiers complexes auprès des services concernés.

Gestion Administrative et Juridique :

Sécurisation locative : Vous assurez la réception, la vérification et l'enregistrement rigoureux des dossiers des nouveaux locataires.

Pilotage des actes : Vous préparez les courriers de gestion (relances entretien, assurances, préavis) et gérez les dossiers de sinistres ou de contentieux.

Expertise Technique et Suivi Opérationnel :

Maintenance du patrimoine : Vous coordonnez les petits travaux, de la demande de devis au suivi des réalisations jusqu'à la facturation, en lien direct avec les prestataires et les propriétaires.

Gestion logistique : Vous assurez les formalités courantes (badges, accès, demandes notaires) et veillez au contrôle de la trésorerie des propriétaires.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous intégrez le premier réseau immobilier de France. En devenant l'un des maillons du pôle gestion locative, vous participez activement à la pérennité de notre portefeuille client et à la vie d'une équipe engagée.

Profil du Candidat Idéal

Compétences Requises

Pour exceller dans ce rôle, vous devez posséder une solide expérience en gestion locative et être à l'aise avec la relation client. Votre expertise en gestion administrative et juridique sera un atout majeur pour assurer la satisfaction de nos clients. Vous devrez également démontrer une capacité à coordonner efficacement les travaux et à gérer la logistique avec précision.

• Gestion locative : Maîtrise des processus de gestion des biens immobiliers.
• Relation client : Capacité à interagir avec les clients de manière professionnelle et engageante.
• Gestion administrative : Compétence dans la gestion des documents et des procédures administratives.
• Expertise juridique : Connaissance des aspects légaux liés à la location immobilière.
• Coordination de travaux : Aptitude à gérer les projets de maintenance et de rénovation.
• Gestion logistique : Organisation des formalités et suivi des opérations financières.

Qualités Personnelles

Nous recherchons un candidat qui incarne le professionnalisme et la diplomatie. Votre rigueur et votre réactivité seront essentielles pour répondre aux besoins de nos clients avec efficacité. Un sens aigu du service et une organisation sans faille sont également indispensables pour réussir dans ce poste.

• Professionnalisme : Représenter l'agence avec intégrité et compétence.
• Diplomatie : Gérer les interactions avec tact et discernement.
• Rigueur : Assurer un suivi précis et méthodique des dossiers.
• Réactivité : Répondre rapidement et efficacement aux demandes.
• Sens du service : Prioriser la satisfaction client dans toutes les actions.
• Organisation : Gérer les tâches de manière structurée et efficace.

Pourquoi Nous Rejoindre ?

En rejoignant notre équipe, vous intégrerez le premier réseau immobilier de France. Vous aurez l'opportunité de contribuer activement à la pérennité de notre portefeuille client et de participer à la vie d'une équipe dynamique et engagée. Votre rôle sera crucial pour garantir la tranquillité d'esprit de nos clients bailleurs et pour porter haut les couleurs de notre agence.

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