Assistant service clients (F/H)

RESPONSABILITÉS :

Votre quotidien chez nous : Au sein du service clients, vous rejoignez Sophie et son équipe, composée de 17 collaborateurs. En tant qu'Assistant(e) Service Client, vos missions sont les suivantes :

•     Accueil téléphonique et orientation des appels
  

•     Gestion et traitement des commandes informatisées pour une clientèle de professionnels CHD (Consommation Hors Domicile)
  

•     Suivi des non-conformités clients
  

•     Développement et gestion de l'activité de votre portefeuille clients
  

•     Lien informationnel avec l'équipe commerciale terrain
  

Notre proposition En pratique :

•     Ce poste est un CDD à temps plein à pourvoir immédiatement pour une durée de 10 mois.
  

•     37h par semaine et jours de récupération
  

•     Horaires : 7h30-16h00
  

Rémunération & avantages :

•     Rémunération brute mensuelle de 2074,08€
  

•     13ème mois
  

•     Prime transport mobilité
  

•     Prime d'assiduité
  

•     Prime Intéressement et Participation
  

•     Restaurant d'entreprise
  

•     CSE
  

PROFIL RECHERCHÉ :

Parlons de vous :

•     Vous avez la fibre commerciale et êtes doté(e) d'un véritable sens du relationnel vous permettant d'entretenir des relations de qualité avec vos clients.
  

•     Vous possédez une excellente expression orale, êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez les outils informatiques.
  

•     Vous disposez également d'une aisance dans votre communication écrite.
  

•     Et surtout, votre motivation et votre esprit d'équipe seront de véritables atouts pour réussir votre mission.
  

Et la suite ? Si votre candidature est retenue, nous vous recontacterons par téléphone pour un premier échange.