Business Process Expert (H/F)

Description des missions :

• Gérer et suivre l'ensemble des opérations liées à la comptabilité auxiliaire (fournisseurs, clients, comptes associés).

• Suivre les indicateurs de performance et contribuer à leur amélioration continue.

• Assurer le support opérationnel auprès des centres de services partagés (CSP).

• Participer activement aux différentes phases du projet PULSAR : pré-tests, tests, hypercare, gestion des incidents.

• Contribuer au déploiement des projets en cours, notamment e-invoicing et autres évolutions réglementaires ou systèmes.

• Identifier les anomalies, proposer des actions correctives et suivre leur mise en œuvre.

• Collaborer avec les équipes opérationnelles, IT et projet pour garantir la cohérence des processus.

• Documenter les processus, bonnes pratiques et modes opératoires.