Change Manager (F/H)

Change Manager (F/H) - NantesL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer .

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Nous recherchons un(e) Change Manager souhaitant intervenir dans un environnement structuré et à forts enjeux de disponibilité du SI.

Ce poste s'adresse aussi bien à un(e) analyste d'exploitation souhaitant évoluer vers des fonctions de Change Manager, qu'à un(e) Change Manager disposant déjà d'une première expérience.

Vos missions

Intégré(e) aux équipes de production, vous interviendrez sur les activités suivantes :

Mise en œuvre et maintien du processus de gestion des changements dans ServiceNow

Préparation, organisation et animation des comités de changement (CAB)

Gestion opérationnelle des changements et des livraisons applicatives

Intervention en tant que pilote de livraison

Réalisation des installations sur les environnements hors-production

Analyses d'exploitation pour la surveillance et la stabilité du SI

Rédaction de processus, procédures et reportings

Contribution à l'amélioration continue des pratiques d'exploitation et ITSM

Environnement technique

Systèmes : Unix, Windows

Outils : ServiceNow, Ansible, Git

Applications / Bases de données : Oracle, Siebel

Ordonnancement : VTOM