Conseiller client (H/F)

Description du poste :

En tant que Conseiller Clients - Anglais courant H/F, voici vos responsabilités Accompagner et conseiller les clients à distance par téléphone.

• Contacter les agences du groupe à travers le monde pour obtenir des informations.
• Effectuer un suivi proactif ou préventif des envois et proposer des solutions alternatives.
• Promouvoir les services de l'entreprise et élaborer des offres commerciales adaptées.
• Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier client.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont Un salaire annuel brut compris entre 37 000 € et 41 000 Rémunération sur 13 mois Variable sur objectifs mensuel stimulant Prime de participation et d'intéressement Un contrat à durée déterminée basé à Lyon.Une opportunité d'intégrer un acteur de référence dans le secteur du Transport et de la distribution. Rejoignez notre client et contribuez à l'amélioration continue de leur service clients. N'attendez plus pour postuler et faire partie de cette aventure professionnelle enrichissante.

Description du profil :

Votre profil Vous êtes issu(e) d'une formation en commerce international ou relation client (minimum Bac+2) avec idéalement une première expérience en relation client (centre d'appels Vous disposez d'un bon niveau d'anglais (B2 Vous avez une forte appétence relationnelle, êtes enthousiaste et dynamique.

• Vous avez un réel goût du défi et aimez relever des challenges.