Conseiller clientèle (H/F)

CRIT Tertiaire recherche, pour son client spécialisé dans la collecte et la revalorisation des déchets, un conseiller clientèle H/F.

Au sein d'un service client situé à Nancy, vous serez en charge des missions suivantes :

• Gestion des appels entrants et sortants (particuliers et professionnels) et des mails
• Traitement des demandes de renseignement
• Enregistrement des commandes
• Etablissement des devis
• Traitement des réclamations
• Collaboration avec les agences du Groupe

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :

• Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
• Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
• Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
• Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
• Application My Crit pour un suivi facile.
• Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Conseiller clientèle H/F. Première expérience sur poste similaire exigée. Maîtrise des outils informatiques et sens du service client indispensables.