Employé administratif chargé de relation client (H/F)

Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 90 agences d'intérim, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI. ARTUS LYON recherche un(e) employé(e) administratif chargé(e) relation client. Vous serez l'interface entre l'entreprise et ses clients : vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients. Vos principales responsabilités: - Être l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence (un portefeuille client vous sera rattaché) - Assurer l'accueil téléphonique et les réponses à nos clients (suivi des expéditions de nos clients et renseignements divers) - Fournir un suivi pro-actif via nos outils de traçabilité des marchandises - Traiter et suivre les requêtes clients - Traiter et suivre les demandes d'enlèvements Horaires : 11h/19h00 ou 10h-18h00 Processus de recrutement : Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription afin de démarrer votre mission. Une première expérience sur un poste similaire est souhaité Les Avantages : - CET à 8% - Parrainage - Carte CE - Acompte de paie à la semaine si besoin - Montée en compétences via formation - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). - Signatures des contrats électroniques Maintenant, c'est à vous de jouer ! N'hésitez plus et rejoignez la ARTUS Family ! 1 an