This page is only available in French.
Formateur / Formatrice en GERER UNE CLIENTELE DIFFICILE (H/F)
SARL LABORATOIRE L & M · 63 - Clermont-Ferrand
SARL LABORATOIRE L & M
The recruiter receives your message directly.
Apply to this role
Konvenable relays your application to the recruiter — they'll reply directly to your email. — « Formateur / Formatrice en GERER UNE CLIENTELE DIFFICILE (H/F) »
About the role
FORMATION LE 8 SEPTEMBRE 2026
Vos missions : Animer des formations sur la gestion des situations clients difficiles Former aux techniques de communication et d'écoute active Accompagner les participants dans la gestion des émotions et des conflits Sensibiliser aux techniques de communication assertive Réaliser des exercices pratiques, études de cas et mises en situation Évaluer les acquis des stagiaires
Profil recherché : Expérience en relation client, commerce, management ou communication Expérience en animation de formations pour adultes appréciée Excellentes qualités relationnelles et pédagogiques Capacité à gérer des groupes et des situations complexes Autonomie et sens de l'écoute
Veuillez nous adresser uniquement un CV d'une seule page en indiquant dessus si vous avec un numéro NDA
Job details
Location
63 - Clermont-Ferrand
Contract
Profession libérale - 2 Jour(s)
Experience
1 An(s)
Posted
Originally published on France Travail. View the original listing · Is this your listing?
SARL LABORATOIRE L & M
Location
63 - Clermont-Ferrand
Contract
Profession libérale - 2 Jour(s)
Experience
1 An(s)
Posted
The recruiter receives your message directly.
Similar roles
Other roles you might like
Formateur Ifsi Ifas Aurillac et Antenne de Mauriac (F/H) - H/F
Centre Hospitalier Henri Mondor d'Aurillac · 15 - Aurillac
Chef de Projet Client GED et Gestion des Ressources Humaines - H/F
CPAGE · 21 - Dijon
Chargé/e de formation paramédicale (H/F)
UNIVERSITE COTE D AZUR · 06 - NICE
Formateur éducation socioculturelle (H/F)
Campus Merdrignac · 22 - MERDRIGNAC