Gestionnaire ADV Export (F/H)

Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport.

Nous recherchons pour notre client intervenant dans le secteur industriel : un Gestionnaire ADV Export F/H. Poste basé à la Défense (92800). A pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois. Au sein du service clients, vous prenez en charge un portefeuille et assurez la gestion complète des opérations :

• Gestion des commandes de A à Z dans SAP, jusqu'à la livraison et le paiement
• Création des comptes clients et suivi des demandes de crédit
• Suivi des réclamations clients et gestion des litiges
• Coordination avec les équipes commerciales, logistiques, usines et finance
• Suivi logistique des commandes et des flux associés
• Pilotage des volumes et respect des engagements clients
• Suivi des encours et coordination avec le crédit clients
• Collecte et suivi des prévisions de ventes (forecast)
• Contribution au bon respect des process et des réglementations internationales Expérience de 3 ans minimum en ADV / Customer Service / Export Bonne maîtrise des flux internationaux (incoterms, logistique, réglementation) À l'aise avec des outils type SAP et CRM

Vos atouts :

• Sens du service client et excellent relationnel
• Organisation, rigueur et gestion des priorités
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en transverse
• Dynamisme et proactivité

Anglais courant indispensable (espagnol apprécié)