Gestionnaire ADV (H/F) /D)

Notre client recrute un Assistant Administration des Ventes (H/F/D).Au sein du service Administration des Ventes, vous jouerez un rôle clé dans le suivi administratif et commercial des dossiers clients, de la prise de commande jusqu'à la facturation. Vous serez en lien permanent avec les équipes commerciales et opérationnelles.Le posteVéritable interface entre les clients et les différents services de l'entreprise, vous contribuerez à garantir la qualité des prestations et le bon déroulement des projets.Les missions attendues du poste :Relation client :Assurer le suivi quotidien des demandes clientsEtablir les devis et assurer leur suiviGarantir la qualité de la relation client tout au long du dossierAdministration des ventes :Gérer les commandes jusqu'à leur facturationAssurer le suivi des livraisons et des transportsAnticiper les besoins et veiller au respect des délaisCoordination interne:Collaborer avec les équipes commerciales, le bureau d'études, la production, les achats et la comptabilitéAssurer la circulation des informations entre les différents intervenantsParticiper aux actions commerciales et au suivi des contratsSuivi d'activité:Mettre à jour le CRMAssurer le suivi des indicateurs d'activitéParticiper à l'amélioration continue des processus administratifsRéaliser les tâches administratives liées au suivi des dossiersProfil recherchéVous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer avec des interlocuteurs variés.Expérience demandée : Une première expérience sur une fonction d'Administration de Ventes ou d'assistanat commercial est souhaitée.Compétences attendues pour le poste :Maîtrise des outils bureautiques, notamment ExcelConnaissance d'un ERP (Sage ou équivalent) constitue un véritable atoutBon niveau d'anglais, écrit et oral, pour nos activités internationalesLes infos : Anglais B1 obligatoire CDI temps plein - statut employéRémunération : fourchette de 29 K31k€, selon profil et expérienceConvention collective de la MétallurgiePoste basé au Mesnil Simon (28)Prise de poste : Début septembre SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.