Gestionnaire de Comptes Employeurs (H/F)

L'Urssaf Bourgogne recrute 1 gestionnaire de comptes au sein de la Direction de la Production Employeurs et Professionnels de Santé en CDI, sur le site d'Auxerre.

Au sein d'une équipe, vous contribuerez à la réalisation des activités suivantes :

• Vous procédez à l'immatriculation, la modification et la radiation des comptes usagers dans le système d'information de l'Urssaf,
• Vous contrôlez la bonne intégration des déclarations, le calcul et/ou la modification des débits, enregistrez les débits issus des contrôles comptables,
• Vous concourez à la fiabilisation des données administratives et comptables
• Vous contrôlez, sécurisez et corrigez les données DSN afin de garantir la conformité des déclarations sociales et de limiter les risques de rejet, de redressement ou d'écarts de cotisations
• Vous recherchez toute information complémentaire auprès des usagers pour mettre à jour leur situation
• Vous prenez en charge les appels téléphoniques/ les mises en relation Visio avec des usagers et traitez leur demande
• Vous assurez des permanences d'accueil physique de nos usagers sur le site de rattachement

Compétences

• Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et collaboratifs (bases documentaires, Excel, SharePoint, OneNote, Teams.)
• Vous disposez de capacité d'analyse certaines, d'adaptation et d'apprentissage (évolution régulière de la législation du recouvrement)
• Vous disposez de compétences rédactionnelles
• Vous savez gérer les priorités en respectant les délais
• Vous savez travailler en équipe dans un esprit constructif
• Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiative dans la gestion au quotidien des activités
• Vous connaissez les techniques d'entretien téléphonique et visio, vous savez argumenter, convaincre, adapter votre discours en fonction de son interlocuteur et reformuler
• La connaissance de la Déclaration Sociale Nominative (DSN) niveau intermédiaire (niveau 2) est exigée
• Vous appréciez les activités manipulant des données chiffrées et l'analyse des comptes

Formation

Bac +2 de préférence dans le domaine de la gestion, comptabilité ou paie

Ou baccalauréat et 3 ans d'expérience dans une fonction de traitement et d'analyse de données chiffrées, ou de paie

Ou diplôme de Gestionnaire Conseil (dans le cadre d'une mutation d'un organisme de Sécurité sociale)

Des déplacements intersites sont également à prévoir dans le cadre de la formation interne.

Informations complémentaires

Rémunération et avantages :

Rémunération : 1 917,57€ brut mensuel sur 12 mois + allocation vacances (équivalent ½ mois versé le 31 mai + ½ mois versé le 30 septembre) + gratification annuelle (équivalent 1 mois au prorata temporis versé en novembre).

Choix temps du travail avec RTT selon les accords d'entreprise

Prime d'intéressement (calculée au prorata du temps de présence)

Carte tickets restaurant

Avantages CSE (voyages, chèques vacances, enveloppe loisirs) sous conditions

Prime de crèche pour les enfants de moins de 3 ans allant en crèche ou chez une assistante maternelle

Processus de recrutement :

Pré-sélection sur CV et Lettre de motivation personnalisée prévue le 09 novembre 2026

Réalisation de tests de connaissance à distance le 10 novembre 2026 matin

Entretien en présentiel avec un jury le 16 novembre 2026 ou 17 novembre 2026 pour les candidats dont les dossiers de candidatures seront sélectionnés à l'issue des tests de connaissance.

Le poste est à pourvoir le 1er décembre 2026.

La date limite de candidature est fixée au 08 novembre 2026.

Le calendrier étant fixé à l'avance, il appartient aux candidats retenus de s'organiser.

Informations complémentaires

Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Bourgogne soutient l'égalité Hommes/Femmes, favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap

Travailler à l'Urssaf, c'est être chargé d'une mission de service public. Tous nos collaborateurs sont donc soumis à la charte de la laïcité dans les services publics