Manager (H/F)

Strike ou spare, on cherche quelqu'un qui garde le sourire.

Salaire : 2 300 € à 2 800 € brut par mois Contrat : CDI, temps plein, en présentiel Avantage : transport quotidien pris en charge / primes trimestrielles sur objectifs quantitatifs et qualitatifs

Qui sommes-nous ? Au cœur de la rue Mouffetard, notre bowling accueille chaque jour des groupes d'amis, des familles, des collègues en afterwork et des anniversaires qui finissent en fous rires.

Pour faire tourner cette belle machine, nous cherchons un ou une manager dynamique, organisé(e) et chaleureux(se). Sur la piste comme derrière un écran, vous veillez à ce que tout roule : l'équipe, les clients, la sécurité, et l'image du centre en ligne.

Sur la piste (et au bar), en résumé, les taches opérationnelles :

• Superviser le quotidien : accueil des clients, boissons, coup de main au service
• Fédérer, former et motiver une équipe qui aime ce qu'elle fait
• Concocter les plannings et jongler avec les absences et remplacements
• Participer au recrutement et accueillir les nouvelles recrues comme il se doit
• Garder un œil sur les stocks de boissons et de consommables : jamais de rupture un samedi soir
• Contrôler les caisses de la journée
• Veiller sur le matériel (pistes, appareils de jeu, bar) et appeler les bons prestataires quand ça coince
• Faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité (normes de la restauration, accueil du public, registres obligatoires)
• Soigner l'expérience client pour que chacun ait envie de revenir
• Faire vivre l'établissement : animations, soirées à thème, promotions
• Orchestrer les événements privés et les groupes (anniversaires, soirées d'entreprise) : coordination de l'équipe et préparation de la salle

Derrière l'écran, les taches administratives il en faut :

• Animer notre Instagram : posts, stories, coulisses, annonces d'événements, échanges avec la communauté
• Répondre aux mails des clients (réservations, groupes, devis)
• Prendre soin de notre réputation en ligne : répondre aux avis Google avec justesse et personnalité, et faire remonter à la direction ce qui revient souvent
• Garder nos infos à jour partout (horaires, tarifs, fiche Google)
• Préparer un point régulier pour la direction (fréquentation, chiffre d'affaires, stocks, retours clients)
• Gérer le suivi administratif courant

Vous, c'est quoi votre profil ?

• Une vraie expérience du management dans le loisir ou la restauration, avec une première expérience de supervision ou d'encadrement d'équipe
• Un leadership naturel, le sens du service et la capacité de gérer dix choses à la fois sans perdre le sourire
• Une plume agréable et une orthographe soignée : vous écrivez aux clients et répondez aux avis au nom de la maison
• Une bonne aisance avec Instagram et les outils numériques, et un œil pour les belles images
• De l'autonomie, de l'organisation et un excellent relationnel

Expérience requise

• Management : 1 an
• Restauration ou loisirs : 3 ans

Envie de rejoindre la partie ? Envoyez-nous votre candidature !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 300,00€ à 2 800,00€ par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel