Responsable du service commercialisation locative (H/F)

Vos responsabilités : Manager et développer votre équipe

• Vous animez et accompagnez une équipe de 4 chargés de commercialisation.
• Vous développez les compétences de chacun, fixez les objectifs, accompagnez la montée en compétences et favorisez un climat de confiance, d'autonomie et de coopération.
• Vous donnez du sens à l'action de votre équipe tout en cultivant une culture de la performance et de la qualité de service.

Piloter la commercialisation locative Vous êtes garant(e) de la fluidité du parcours d'attribution des logements. À ce titre, vous :

• pilotez l'activité de relocation des logements vacants et neufs ;
• assurez le suivi des objectifs de commercialisation ;
• analysez les indicateurs de performance ;
• coordonnez les actions de votre service avec les autres services de l'entreprise ;
• identifiez les leviers d'amélioration ;
• proposez les actions commerciales adaptées au marché local.

Garantir la conformité réglementaire Vous veillez au respect des règles relatives aux attributions des logements. Vous assurez notamment :

• la préparation et le suivi des CALEOL ;
• la validation des dossiers présentés en commission ;
• le suivi des objectifs réglementaires ;
• l'application de la politique d'attribution de l'entreprise ;
• la qualité de l'instruction des demandes.
• La supervision des relations avec les réservataires (Gestion en Flux) Développer les partenariats auprès des institutionnels Vous entretenez des relations de confiance avec :
• les collectivités ; les services de l'État ;
• Action Logement ;
• les réservataires et partenaires locaux. Vous représentez l'entreprise dans les différentes instances relatives à la gestion de la demande et aux attributions.

Accompagner les nouveaux programmes Vous coordonnez la commercialisation des nouvelles opérations immobilières. En lien avec la maîtrise d'ouvrage, vous préparez les mises en service des programmes :

• rétroplanning ;
• mobilisation des partenaires ;
• préparation des commissions d'attributions des logements ;
• organisation de la commercialisation.

Contribuer à l'amélioration continue Vous êtes force de proposition pour :

• optimiser les pratiques commerciales ;
• améliorer les processus ;
• développer de nouveaux outils de pilotage ;
• renforcer la qualité de service auprès des demandeurs et des locataires. Vous participez activement aux projets d'évolution de l'entreprise.