Secrétaire d'accueil DIDEROT (Saint Priest) (H/F)

Sous la responsabilité de la directrice de la maison de quartier, vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la maison de quartier. Vous participez également à sa gestion administrative en appliquant les consignes et les processus préalablement établis, sous le contrôle direct de votre supérieur hiérarchique.

Description de l'activité (activités récurrentes)

• Accueillir le public et faire vivre le point accueil ;

• Offrir un accueil personnalisé, premier maillon de l'organisation, pour un accueil inclusif ;

• Aménager et animer l'espace d'accueil, veiller à la mise à jour des informations à destination du public ;

• Accompagner des usagers dans l'utilisation des téléservices ;

• Assurer le premier niveau d'information, orientation en interne ou vers les partenaires du territoire, et actualiser la communication ;

• Participer à la gestion administrative et les inscriptions aux activités et assurer le suivi d'un fond de caisse ;

• Organiser et participer aux événements et projets de la structure.

Particularités

• Excellentes capacités relationnelles avec tout type de public ;

• Maitrise des outils informatiques et bureautiques ;

• Connaissance du logiciel Inoé ;

• Capacité à travailler en équipe, discrétion ;

• Bonne expression écrite et orale ;

Formations

• Diplôme bureautique apprécié.