Secrétaire d'accueil social (F/H)

Type de contrat : CDD - 8 mois

Lieu : SPADA - Lyon

Package de rémunération

• 1868 € bruts/mois + prime métier de 238€ pour un temps plein + prime semestrielle +Valorisation de votre expérience : 75% de votre ancienneté reconnue

Avantages sociaux

• Santé : Mutuelle et prévoyance (60% pris en charge)
• Transport : Abonnements transports en communs remboursés à 50%
• Vie quotidienne : Carte restaurant, bons cadeaux via le CSE

Qualité de vie au travail

• Flexibilité horaire : Horaires fixes ou variables selon le fonctionnement du service
• Rythme personnalisé : Choisissez entre une alternance 4 jours /5 jours, 4,5 ou 5 jours/semaine en accord avec le fonctionnement de service et votre chef de service
• Congés étendus : 11 jours RTT pour un temps plein + congés légaux
• Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine en accord avec le fonctionnement de service et votre chef de service + droit à la déconnexion
• Intégration : Parcours d'accueil personnalisé

Missions:

Acteur du programme de premier accueil de Lyon, vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment :

• Assurer l'enregistrement et le traitement du courrier des personnes domiciliées, dans le respect des procédures et des délais fixés,

• Garantir le suivi, le classement et la distribution du courrier, ainsi que les déplacements nécessaires auprès des services postaux,

• Planifier les rendez-vous liés à la demande d'asile et organiser les prestations d'interprétariat,

• Assurer le suivi administratif et comptable des prestations, notamment la gestion des facturations d'interprétariat,

• Gérer les commandes et le suivi des fournitures nécessaires au fonctionnement du service,

• Rédiger les comptes rendus, courriers et documents administratifs utiles à l'activité,

• Assurer la gestion de la boîte mail et du standard téléphonique afin de garantir un accueil et une orientation de qualité,

• Informer et accompagner le public accueilli dans ses démarches, notamment concernant le retrait du courrier et les demandes d'aide juridictionnelle, selon le planning établi.

• Baccalauréat

• Très bon français écrit

• Bonne maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel en particulier)

• Esprit d'équipe, diplomate et bon relationnel

• Langues étrangères appréciées