Technicien Après vente (H/F)

Technicien(ne) Après-Ventes

Missions principales

Assurer l'exécution des interventions planifiées de maintenance préventive et curative sur les matériels ainsi que les Vérifications Générales Périodiques (VGP), dans un esprit permanent de rentabilité, de sécurité et de satisfaction client.Respecter les procédures techniques et administratives.Faire un diagnostic de la panne et de l'état du chariot.Conseiller le client sur les risques encourus et établir éventuellement le devis correspondant.Promouvoir la vente des pièces de rechange et l'ensemble des prestations de services.Gérer son stock en collaboration avec le Responsable Technique Support.Rédiger les rapports d'intervention et les traiter informatiquement.Informer le client de son intervention et faire signer le rapport avant chaque départ.Remonter les informations commerciales ou les insatisfactions clients à sa hiérarchie.

Profil recherché

Bac professionnel ou BTS en mécanique ou électrotechnique.Première expérience réussie en tant que technicien/électromécanicien.Bonnes connaissances en mécanique, électricité et hydraulique.Rigueur, esprit analytique, capacité à prendre des initiatives.Bonnes capacités d'analyse et sensibilité commerciale.

Avantages et rémunération

Rémunération entre 2 100 EUR et 2 500 EUR bruts mensuels selon profil.11 RTT pour une année complète.Panier repas : 17 EUR net par jour travaillé.Véhicule de service et carte carburant.Remboursement à hauteur de 50 % des transports en commun pour se rendre sur site.