Technicien support (F/H)

Les entreprises VINCI Energies du territoire Arc Alpin, implantées notamment à Grenoble, Chambéry, Valence, Saint-Jean-de-Moirans, Annecy, Cluses et Bons-en-Chablais, mettent leur expertise au service de leurs clients dans les secteurs de l'industrie, de l'énergie et du tertiaire. Elles interviennent dans les domaines des technologies de l'information, du génie climatique (CVC), de la performance énergétique des bâtiments, des réseaux électriques ainsi que des solutions techniques et de maintenance dédiée aux bâtiments et aux infrastructures.

Dans le cadre du développement des activités, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique.

Rattaché(e) à l'entreprise Actemium Pays de Savoie, à Chambéry, vous assurez le support et l'assistance informatique auprès des utilisateurs de 9 agences. Véritable interlocuteur de proximité, vous contribuez au bon fonctionnement des équipements, infrastructures et outils numériques, tout en participant aux projets d'évolution des systèmes d'information.

Technicien(ne) informatique

Au cœur des enjeux de support et d'assistance aux utilisateurs, vous contribuez à garantir la disponibilité et la fiabilité des outils informatiques de l'entreprise. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

• Assurer le support utilisateurs de niveaux 1 et 2 et garantir la qualité de service.
• Accompagner l'intégration des collaborateurs et assurer l'assistance de proximité sur les différents sites.
• Administrer, maintenir et mettre en conformité les infrastructures, équipements et postes de travail.
• Gérer le cycle de vie du parc informatique (déploiement, renouvellement, inventaire, conformité).
• Piloter et coordonner les projets informatiques locaux, de l'expression du besoin à la mise en production.
• Appliquer les standards de sécurité, de cybersécurité et les procédures du Groupe.
• Assurer le suivi documentaire, le reporting et la coordination avec les parties prenantes internes et externes.

Des déplacements réguliers à la journée sont à prévoir sur le territoire Arc-Alpin.

Issu(e) d'une formation Bac+2 à Bac+3 en Informatique (Systèmes & Réseaux, Administration des Systèmes ou équivalent), vous disposez de solides connaissances en administration systèmes et réseaux, virtualisation et cybersécurité. Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes capable de piloter plusieurs sujets en parallèle et d'intervenir sur des problématiques variées. Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un fort esprit de service, vous appréciez le travail de terrain et savez interagir efficacement avec les utilisateurs, les équipes techniques et les différentes directions dans un environnement multi-sites et multi-entreprises.

Qualité de Vie au Travail : 37 h/semaine, 12 jours de RTT. Package salarial : 35 000 à 40 000€/ an, 13ème mois, prime de vacances, intéressement individuel et collectif, participation, Forfait mobilité durable, prime de transport, tickets restaurant (prise en charge à 60 %), Véhicule de service, mutuelle 100 % prise en charge, épargne groupe avec abonnement jusqu'à 4100 €/an, Avantages CSE (chèques cadeaux, vacances, réductions), autres avantages VINCI (plateforme soutien scolaire, boutique employés)