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Technicien / Technicienne système informatique N1/N2 (H/F)
MFTI · 92 - Issy-les-Moulineaux
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MFTI
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About the role
MFTi est une entreprise spécialisée dans la prestation de services informatiques. Vous êtes un technicien de proximité N1 / N2.
Vos Missions :
- Assurer le support informatique de proximité et à distance auprès des utilisateurs
- Prendre en charge les incidents et les demandes via ServiceNow
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail et les équipements informatiques
- Participer à la gestion du parc informatique et à la préparation des postes
- Prise en charge d'incidents Niveaux 1 et 2 : poste de travail (Windows, MacOs), périphériques, impression, téléphonie IP, brassage réseau
- Gestion d'accès (Active Directory, Messagerie, Microsoft Azure (Entra ID) , Office 365...)
- Maintenance audiovisuelle (visioconférence, vidéoprojecteurs, TV IP)
- Assistance pour les demandes simples (mots de passe, configuration, problèmes logiciels)
Profil recherché
- Expérience solide en support de proximité et gestion de matériel,
- Maîtrise des incidents N1/N2 et des outils de gestion de ticket,
- Excellente communication et sens du service,
- Respect strict des procédure et travail en équipe.
Job details
Location
92 - Issy-les-Moulineaux
Contract
CDI
Experience
1 An(s)
Posted
Remote
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5-8 min chat · portable scorecard
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MFTI
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92 - Issy-les-Moulineaux
Contract
CDI
Experience
1 An(s)
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