Téléconseiller (H/F/X)

Vos missions seront les suivantes :

• Réactiver la relation client

• Proposer une inscription à des offres partagées / groupées

• Programmer un rendez-vous avec un commercial.

• Répondre aux questions clients.

  Le poste requiert :

• Une excellente aisance téléphonique

• Un très bon niveau de vocabulaire, discours clair, structuré et professionnel

• Forte appétence commerciale et goût du challenge

• Capacité à argumenter

• Convaincre et valoriser une offre

• Écoute active permettant d'identifier précisément les besoins du client

• Capacité de rebond commercial face aux objections

• Capacité à qualifier un projet (besoin, délai, intérêt, disponibilité)