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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
71 - Montceau-les-Mines
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About the role
Description du poste : Répondre aux appels entrants et identifier les besoins des interlocuteurs ( secteur bancaire Apporter des réponses claires, fiables et adaptées à chaque situation. Assurer le traitement des mails : analyse des demandes, réponses, orientation vers les bons services. Garantir un suivi rigoureux des dossiers et des demandes clients. Renseigner et mettre à jour les outils de suivi internes. Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des usagers/clients. Poste en CDD à pourvoir à partir du 01/07/2026 pour une durée de 3 mois renouvelable. Amplitude : lundi à samedi 8h / 20h avec un jour de repos Description du profil : Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active
Job details
Location
71 - Montceau-les-Mines
Contract
CDD - 7 Mois
Experience
Débutant accepté
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5-8 min chat · portable scorecard
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71 - Montceau-les-Mines
Contract
CDD - 7 Mois
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Débutant accepté
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Market data
Conseiller / Conseillère clientèle à distance pay & market in Montceau-les-Mines
Median, p25–p75 range, hiring companies and in-demand skills — live Conseiller / Conseillère clientèle à distance market data in Montceau-les-Mines on Konvenable Pulse.
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