Téléprospecteur & Gestionnaire Clientèle -NDRC010626CHF93ML (H/F)

Référence annonce : NDRC010626CHF93ML

Alternant Téléprospecteur & Gestionnaire Clientèle - BTS NDRC (F/H)

Localisation : Romainville (93) Formation visée : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Contrat : Alternance - Rentrée 2026

Tu souhaites développer tes compétences en prospection commerciale, relation client et gestion administrative au sein d'une entreprise en pleine croissance ? L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Téléprospecteur(trice) & Gestionnaire Clientèle pour son entreprise partenaire CH Formation, centre de formation spécialisé dans l'accompagnement et la formation des futurs chauffeurs VTC.

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À propos de notre entreprise partenaire :

CH Formation est un centre de formation spécialisé dans les métiers du transport et plus particulièrement dans la formation des chauffeurs VTC. L'entreprise accompagne chaque année de nombreux apprenants grâce à une équipe passionnée et des programmes de formation adaptés aux besoins du marché. Elle offre un environnement stimulant permettant de développer rapidement ses compétences commerciales et relationnelles.

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Vos missions principales :

Au sein de l'équipe commerciale et administrative, tu participeras activement au développement de l'activité :

Prospection commerciale

• Réaliser des appels sortants auprès de prospects
• Présenter les formations proposées par le centre
• Identifier les besoins des futurs candidats
• Participer au développement du portefeuille clients

Relation & suivi clientèle

• Répondre aux demandes des clients et prospects
• Assurer le suivi des dossiers de formation
• Accompagner les clients tout au long de leur parcours
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle

Gestion administrative

• Mettre à jour la base de données clients
• Effectuer la saisie et le suivi des informations administratives
• Participer à la rédaction de documents et reportings
• Assurer le classement et le suivi des dossiers

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Profil recherché : Formation : BTS NDRC

Qualités attendues :

• Excellent relationnel et aisance téléphonique
• Goût du commerce et de la prospection
• Sens de l'organisation
• Rigueur et autonomie
• Esprit d'équipe
• Maîtrise des outils informatiques
• Motivation et envie d'apprendre

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Pourquoi rejoindre notre entreprise partenaire ?

• Formation complète aux techniques de prospection et de relation client
• Missions variées mêlant commerce et gestion administrative
• Accompagnement personnalisé tout au long de l'alternance
• Développement de compétences recherchées en BTS NDRC
• Possibilités d'évolution selon ton implication et tes résultats
• Environnement dynamique et bienveillant

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Comment postuler ?

1. Prends rendez-vous avec l'équipe IMC Alternance par Randstad
2. Deviens admissible au sein du CFA IMC Alternance
3. Et fais part de ta motivation à nos chargé(e)s de relations entreprises ! Si vous êtes curieux(se), motivé(e) et passionné(e) par la relation client et le développement commercial, rejoignez l'IMC alternance par Randstad ! L'alternance, c'est 100% gratuit et rémunérée - N'hésite plus !