UX Designer - Projet Alliance (H/F)

Grade Grille de référence: TSH Type de contrat: Contractuels acceptés Pourcentage d'activité: 100%

Ergonome designer des systèmes d'information à base d'IA développés par le CHU de Montpellier

DÉFINITION :

L'UX designer conçoit l'interface, la navigation, l'ergonomie et le design des systèmes informatiques à base d'IA (SIA) conçus par le CHU de Montpellier, afin de rendre l'expérience utilisateur agréable, simple, intuitive et que celui-ci s'approprie l'outil facilement. La direction de la gouvernance de la donnée et de l'IA a développé plusieurs SIA qu'il convient de maintenir et d'adapter en permanence, à l'usage qui en est fait au sein du CHU de Montpellier.

LIEU D'EXERCICE : Direction de la gouvernance de la donnée et de l'IA (DIA)

ACTIVITÉS :

Adaptation : Travail en relation étroite et en proximité des agents en charge du support de niveau 2, en amont, pour identifier et résoudre les problèmes d'ergonomie ; organiser si besoin des ateliers participatifs avec les utilisateurs, monter des scenarii de tests utilisateurs. Interfaces : adaptation d'éléments graphiques d'interfaces utilisateur tels que menu, onglets, widgets ; Elaboration de chartes ergonomiques. Participer au processus de retours structurés avec l'équipe Produits : animer mensuellement une revue des incidents ; participer à la préparation, à l'animation et à la documentation d'un point hebdomadaire de restitution des signaux du terrain.

PARTICULARITÉS DU POSTE :

Ce poste est une création de poste dans le cadre de la constitution de la DIA, faisant suite aux expérimentations lancées dans le cadre du projet ERIOS #1.

La présente fiche de poste est construite dans un contexte de lancement de programme et les activités du chargé de support, ainsi que son périmètre d'action, pourront être sujets à des modifications qui seront concertées au moment des entretiens d'évaluation.

L'UX Designer sera amené(e) dans le contexte du projet Alliance, à participer aux « SPOT », groupes de travail transversaux, et à effectuer des restitutions dans ce contexte, en accord avec le plan de charge déterminé par sa hiérarchie.

RELATIONS PROFESSIONNELLES LES PLUS FRÉQUENTES (internes et externes)

• Responsable Produits (PMO) : N+1 hiérarchique. Arbitrage des priorités.
• Chargés de support : Prise en compte des frictions d'usage observées sur le terrain et co-construction des évolutions.
• Développement informatique : Création des prototypes d'adaptation des plateformes.
• Experts métiers DIA (soin, formation) : Processus d'évaluation et de validation des maquettes.
• SPOT (équipes pluridisciplinaires constituées au sein du CHU dans le cadre du projet Alliance santé IA, missionnées pour le déploiement des différents jalons du projet) : Participation aux restitutions et implication dans les groupes de travail constitués dans le cadre des SPOT.

LIAISON HIÉRARCHIQUE :

Responsable de l'équipe Produits (N+1) Equipe de direction de la DIA (Directeur médical, Directeur scientifique, Cadre administratif)

CORRESPONDANCE STATUTAIRE (grade) :

Technicien supérieur hospitalier (selon diplôme)