Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Etablir un devis

Fournir un service de qualité

Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés

Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...)

Techniques commerciales

Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...)

Traiter les réclamations des clients