Agent Administratif (H/F)

L'agence Adecco recherche pour l'un de ses clients, GRDF, un Agent Technico-Administratif H/F. Au sein d'une équipe dédiée, vous assurez le traitement et le suivi de différentes demandes administratives et techniques. Vos principales missions seront les suivantes :

• Piloter les demandes entrantes via une boîte mail partagée.
• Répartir les activités techniques auprès des différents interlocuteurs.
• Gérer les réclamations clients par l'analyse des dossiers et la rédaction de réponses adaptées.
• Assurer le suivi administratif des conventions de servitude.
• Réaliser des envois de courriers et e-mails normés.
• Mettre à jour et suivre les tableaux de bord et outils de pilotage.
• Participer au bon fonctionnement administratif du service. Mission intérim de 3 mois (possiblement renouvelable) basé à Pantin, 93500. Horaires de journée, 35h par semaine du Lundi au Vendredi. Rémunération : 14,85€ + 13ème mois mensualisé + indemnités intérim + avantages CSE Adecco.

Titulaire d'un Bac +2 minimum dans le domaine administratif ou de la relation client, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens de l'organisation et de la rigueur.
• Votre aisance rédactionnelle.
• Votre capacité d'analyse et votre esprit de synthèse.
• Votre sens du service client.
• Votre maîtrise des outils informatiques, notamment Excel