Agent / Agente d'accueil (H/F)

Qui sommes-nous ?

1er Centre de Formation en alternance de la région Grand Est, Alméa dispose de 15 sites géographiques, 380 salariés, avec un budget annuel de 32M€.

Notre mission ? Accompagner et former nos apprenants pour la réalisation de leur projet professionnel futur. Nous croyons que les facteurs de succès et de réussites ne tiennent pas tant à l'organisation qu'aux personnes qui la composent. Aussi, lorsque nous évoluons, ou que nous développons notre offre de formations, nous nous attachons à développer les compétences des collaborateurs et à leur donner la possibilité d'évoluer et de concrétiser leurs projets. Rejoindre Alméa c'est participer à la formation de plus de 5000 apprentis et stagiaires qui deviendront les artisans, collaborateurs ou patrons de demain ; en partageant nos valeurs d’entrepreneuriat, de citoyenneté, d’intégrité et d’exemplarité.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site internet : www.almea-formations.fr

Poste et missions

Au sein du service Accueil et Reprographie de notre Centre de Châlons, vous assurez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des services et l'accueil de nos clients et collaborateurs.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs.Gérer et réaliser les travaux de reprographie (impression, photocopie, reliure des dossiers, etc.).Organiser et suivre les réservations des véhicules de service, des salles de réunion, du restaurant et des autres ressources mises à disposition.Assurer les encaissements et le suivi administratif des différentes prestations.Enregistrer, affranchir, distribuer et assurer le suivi du courrier entrant et sortant.Participer au bon fonctionnement du service en réalisant diverses tâches administratives. Titulaire d'un Bac professionnel Métiers de l'accueil ou d'un diplôme équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous maîtrisez les missions d'accueil physique et téléphonique ainsi que la gestion administrative, notamment le traitement du courrier, la gestion des réservations et, idéalement, les opérations de caisse.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'un réel sens du service, d'écoute et de courtoisie. Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les priorités.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment le Pack Office (Word, Excel, Outlook).

Nous vous proposons un CDD au sein d'un environnement de travail dynamique et convivial.

À ce titre, vous bénéficierez notamment : des avantages conventionnels prévus dont une mutuelle et une prévoyance avec une prise en charge des cotisations à hauteur de 90 % par l'entreprise ;de jours de RTT ;d'un rythme de travail en horaires de journée, du lundi au vendredi, favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.