Agent / Agente d'accueil

La Ville de Langres recrute un(e) agent(e) d'accueil à mi-temps les après-midi pour son centre social, dans le cadre d'un remplacement temporaire. Placé.e sous l'autorité de la Directrice du Centre social, l'agent.e d'accueil constitue le premier interlocuteur auprès des usagers. Il/elle assure l'accueil, l'information et l'orientation du public, tout en participant au bon fonctionnement administratif et organisationnel de la structure.

MISSIONS : Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers Informer, orienter et accompagner les usagers dans leurs démarches Assurer le relais du Point CAF et accompagner les usagers dans leurs démarches numériques CAF si nécessaire Gérer les inscriptions aux activités et manifestations du Centre social Tenir à jour les fichiers des adhérents et des inscriptions Participer au suivi administratif et budgétaire (régie, tableaux de suivi) Élaborer, mettre en forme et diffuser les programmes d'activités, affiches et autres supports de communication Participer à la réalisation des plannings des activités et à leur suivi Assurer le traitement des courriels et le classement des dossiers Participer à la gestion des réservations de salles et des mini bus Travailler en lien avec l'équipe d'animation, les partenaires et les services municipaux Participer à la vie du Centre social et contribuer à la qualité du service rendu aux habitants

PROFIL : Sens de l'accueil, de l'écoute et du service public Bon relationnel et capacité à travailler en équipe Rigueur, organisation et autonomie Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Canva) et aisance avec les outils numériques Capacités rédactionnelles et administratives La connaissance des dispositifs CAF et du fonctionnement d'un Centre social serait appréciée

CONDITIONS DE RECRUTEMENT : Grade d'adjoint administratif Poste à mi-temps, du lundi au vendredi, de 14h à 18h. Rémunération statutaire, régime indemnitaire mensuel, prime de fin d'année, participation prévoyance et complémentaire santé, titres restaurant, CNAS et COS

Lettre de motivation à joindre impérativement à votre CV