Agent / Agente de service hospitalier (ASH) (H/F)

La Résidence André Estienne, établissement public médico-social situé à Cadenet, accueille des personnes âgées (90 places) nécessitant un accompagnement quotidien et des soins adaptés à leur niveau d'autonomie.

Dans le cadre de l'organisation de ses services, l'établissement recrute un(e) Agent des Services Hospitaliers Qualifié (ASHQ) pour un poste de jour organisé en journées de 7 heures.

L'établissement développe une organisation centrée sur la qualité de l'accompagnement, le bien-être des résidents, le respect de leur dignité, la prévention des risques et la qualité de leur environnement de vie.

ORGANISATION DU POSTE : Le temps de travail est organisé selon deux amplitudes horaires de jour : 7h00 - 14h30 12h30 - 20h00 Travail les week-ends et jours fériés selon roulement.

MISSIONS : Sous la responsabilité de la maîtresse de maison et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire, l'Agent des Services Hospitaliers Qualifié assure notamment les missions suivantes :

Entretien et hygiène des locaux :

• Assurer l'entretien, le nettoyage et la désinfection des chambres, sanitaires, locaux communs et espaces collectifs, dans le respect des protocoles d'hygiène ;
• Respecter les circuits du linge, des déchets et du matériel selon les procédures de l'établissement ;
• Veiller au maintien d'un environnement propre, sain et sécurisé ;
• Assurer le réapprovisionnement des produits et matériels nécessaires à l'entretien.

Accompagnement hôtelier et vie quotidienne :

• Participer à la préparation, à la distribution et au débarrassage des repas ;
• Assurer l'entretien des espaces de restauration ;
• Contribuer au confort et au bien-être des résidents dans leur environnement quotidien ;
• Être attentif aux besoins des résidents et adopter une attitude bienveillante et respectueuse.

Observation et accompagnement relationnel :

• Repérer et signaler à l'équipe soignante toute situation inhabituelle ou difficulté observée ;
• Respecter les habitudes de vie, les choix et le rythme des résidents ;
• Contribuer au respect de la dignité, de l'intimité et de la confidentialité des personnes accompagnées ;
• Adopter une posture professionnelle adaptée aux personnes âgées dépendantes.

Coordination et qualité :

• Travailler en collaboration avec les équipes soignantes et hôtelières ;
• Assurer les transmissions des informations utiles à la continuité de l'accompagnement ;
• Appliquer les protocoles et procédures de l'établissement ;
• Veiller à la bonne utilisation et à l'entretien du matériel mis à disposition ;
• Participer à la prévention des événements indésirables et signaler toute anomalie constatée.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Compétences attendues dans la connaissance de la personne âgée et du vieillissement ;
• Capacité d'observation et de transmission ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• Aptitude à organiser son activité sur une journée de 7 heures ;
• Respect des protocoles et procédures ;
• Capacité d'adaptation ;
• Utilisation des outils numériques professionnels ;
• Connaissance des règles d'hygiène et des techniques d'entretien des locaux.

QUALITES PROFESSIONNELLES :

• Sens de l'écoute ;
• Bienveillance ;
• Rigueur ;
• Autonomie ;
• Esprit d'équipe ;
• Respect de la confidentialité et du secret professionnel ;
• Capacité à gérer les priorités.

CONDITIONS D'EXERCICE :

• Poste de jour ;
• Travail en 7 heures sur une amplitude de 7h30 ;
• Horaires 7h00-14h30 ou 12h30-20h00 ;
• Alternance selon planning tournant équitable ;
• Travail certains week-ends et jours fériés ;
• Environnement de travail pluridisciplinaire ;
• Accompagnement de personnes âgées dépendantes.