Agent de Recouvrement (H/F)

Au sein d'une entreprise finale vous serez en charge de l'Activité Backoffice et Appels sortants Recouvrement.

À propos de la mission

En tant qu'Agent de Recouvrement, vous jouez un rôle clé dans la gestion des créances clients.

• Vous êtes chargé d'analyser et de suivre les comptes en souffrance, tout en entretenant de bonnes relations avec les débiteurs.
• Votre objectif est de minimiser les retards de paiement et d'améliorer la situation financière de l'entreprise grâce à des méthodes de recouvrement efficaces.
• Assurer le suivi régulier des comptes clients en souffrance.
• Analyser les risques de non-paiement et proposer des solutions.
• Collaborer avec les départements internes pour résoudre les problèmes de recouvrement.
• Relancer les clients par téléphone, email et courrier.
• Mettre à jour la base de données clients avec précision.
• Fournir des rapports réguliers sur la performance du service de recouvrement.

Rythme de travail :

• Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération : 1 823 EUR par mois Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages :

• 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 2 205,87 par mois
• Demandes d'acompte en 24h
• Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application
• Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined

Profil recherché

• Compétences informatiques nécessaires, notamment sur Excel et Outlook. Ce prérequis est indispensable

• Compétence en émission d'appels

• Sens de l'organisation, capacité d'adaptation, rigueur, autonomie et pugnacité

• Etre autonome et curieux(se)

• Aisance informatiquement (windows : rechercher créer un répertoire, connaitre Outlook)

• Connaitre impérativement Excel (savoir calculer, filtrer)

• Expérience : Entre 24 mois et 5 ans

Certificats requis

• Aucun certificat requis