Alternance Assistant(e) communication - Dijon (F/H)

Les missions sont les suivantes :Service et relation clientAccueillir et conseiller les clients tout au long du servicePrésenter la carte et conseiller les clients sur les boissons, cocktails, bières et offres du momentVeiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèleInformer les clients sur place des événements à venir, des promotions et des nouveautésRecueillir les attentes et retours des clients afin de contribuer à l'amélioration de leur expérienceParticiper à la mise en valeur et à la promotion des nouveaux produits et offresCommunication et réseaux sociauxCréer du contenu pendant les services : photos et vidéos des soirées, de l'ambiance, des plats et des boissonsPréparer et publier des stories, posts et autres contenus sur les réseaux sociauxAnimer les réseaux sociaux autour de la vie de l'établissement, des événements et des nouveautésParticiper à la promotion des soirées, retransmissions sportives, concerts et autres animationsMettre en avant les produits, cocktails, bières et offres du moment à travers des contenus attractifsCréer des affiches, menus, flyers et autres supports de communicationSuivre et valoriser les avis clients en ligneParticiper à la fidélisation de la communauté et au développement de la visibilité sur les réseaux sociauxÉvénementiel et développementParticiper à l'organisation et à la mise en place des événementsContribuer à l'animation et à la promotion des événements avant, pendant et après leur réalisationRéaliser une veille concurrentielle auprès des bars et restaurants dijonnaisSuivre et analyser les retombées des actions de communicationProposer des idées et des améliorations pour développer la visibilité, l'attractivité et la fréquentation de l'établissement