Alternance Gestionnaire de campagne CRM - Paris (F/H)

Pilotage de campagnes CRM multicanales (email, SMS, push) pour booster les réservations.

Segmentation et ciblage clients selon comportements de réservation et saisonnalité.

Mise en place de scénarios automatisés.

Suivi et optimisation des performances.

Collaboration avec équipes data, produit et marketing.

Contribution à la croissance du chiffre d'affaires et à la rétention client.

Analyse des data utilisateurs.

Études des cycles de vie clients.

Suivi des KPI.

Définition du planning commercial.