Assistant administratif et commercial (H/F)

Manpower recherche pour son client, un leader du secteur de l'imprimerie, un(e) Assitant(e) Commercial Grands Comptes (H/F)

Vous jouerez un rôle essentiel dans le suivi et l'accompagnement de nos clients grands comptes, en assurant une gestion efficace des demandes et un service de qualité.

Vos missions principales :

• Assurer la gestion des appels et des courriels des clients grands comptes et les orienter vers les interlocuteurs appropriés.
• Garantir le suivi administratif des commandes et veiller au respect des délais de traitement.
• Maintenir une relation client de qualité en répondant de manière proactive aux besoins et aux demandes des clients.
• Participer au suivi des stocks et des approvisionnements.
• Assurer le suivi des dossiers administratifs liés à l'activité et mettre à jour les outils de reporting.
• Collaborer étroitement avec les différents services internes afin de garantir la satisfaction client.
• Vous justifiez d'une expérience réussie dans un service clients, l'administration des ventes, l'assistanat commercial ou la relation clientèle.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et disposez impérativement d'un bon niveau sur Excel.
• La maîtrise de l'ensemble de la suite Microsoft Office serait un véritable atout.
• Une expérience en gestion de stocks et/ou gestion des approvisionnements est appréciée.
• Vous possédez un excellent sens du service client, de bonnes capacités d'organisation et savez gérer plusieurs priorités simultanément.

Vous correspondez au profil que nous recherchons ? N'hésitez pas ! Transmettez votre CV actualisé en répondant directement à cette offre !

Travailler pour Manpower, c'est bénéficier d'Avantages et de Services utiles au quotidien dès la 1ère heure travaillée :

• Compte Epargne Temps
• Mutuelle et prévoyance
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