Assistant administratif transit F/H - LR Intérim - Rouen

Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons une personne curieuse, rigoureuse et motivée pour rejoindre une entreprise de Logistique Pharmaceutique en tant que Assistant adminsitratif transit h/f

Votre rôle consistera à accompagner l'équipe dans le traitement des réclamations et des litiges liés au transport et à la relation clients, tout en contribuant à l'amélioration continue de nos processus

Vos principales missions :

• Gérer les réclamations clients et les litiges liés au transport.
• Analyser les dossiers et rechercher les solutions les plus adaptées.
• Assurer le suivi des échanges avec les clients, les transporteurs et les différents interlocuteurs internes.
• Participer au suivi administratif des dossiers et à leur résolution.Vous êtes :
• Curieux(se) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse.
• Rigoureux(se) et organisé(e).
• À l'aise dans les échanges avec différents interlocuteurs.
• Motivé(e) par l'envie d'apprendre et de développer de nouvelles compétences.

Une première expérience dans le transport, la logistique ou la relation client est un plus.