Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Notre client, acteur majeur de la distribution de matières premières et de spécialités chimiques, présent à l'international, il accompagne ses clients industriels en leur proposant des solutions et produits adaptés à leurs besoins dans différents secteurs d'activité.

Au sein du pôle ADV « Plastics » et rattaché(e) au Responsable Chaîne Logistique France, vous assurez la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients et contribuez au bon déroulement des opérations de la commande à la facturation.

À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :

• Créer et mettre à jour les fiches clients dans les systèmes internes.
• Saisir et suivre les commandes clients ainsi que les accusés de réception.
• Assurer le suivi des stocks, des approvisionnements et des livraisons.
• Gérer les litiges liés aux transports, produits ou prix.
• Réaliser la facturation et le suivi des règlements, encours et assurances crédits.
• Communiquer avec les clients sur les tarifs, documentations techniques et demandes diverses.
• Répondre aux sollicitations des interlocuteurs internes et externes.
• Participer au suivi commercial, statistique et financier des comptes clients en lien avec les équipes commerciales.

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste en Administration des Vente dans le secteur de l'industrie et souhaitez évoluer dans un environnement international exigeant et dynamique.

Vous disposez des compétences suivantes :

• Maîtrise indispensable de SAP (module ventes).
• Bonne maîtrise d'Outlook et du Pack Office.
• Maîtrise de l'anglais.
• Sens du service client et excellent relationnel.
• Esprit d'équipe, dynamisme et réactivité.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités et le stress.

Rémunération : 39 000 à 41 000 avec les heures supplémentaires comprises brut annuel sur 13 mois (contrat 38H/semaine )