Assistant administration des ventes (F/H)

Synergie Cluses recrute son/sa futur(e) Assistant(e) ADV en CDI !

Vous aimez être au coeur de l'action commerciale, coordonner plusieurs interlocuteurs et trouver des solutions pour satisfaire les clients ? Vous recherchez un poste polyvalent au sein d'une entreprise dynamique et reconnue ? Cette opportunité est faite pour vous !En lien direct avec la Direction Commerciale, vous êtes un interlocuteur privilégié des clients et garantissez le bon suivi des commandes de leur enregistrement jusqu'à la livraison.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

Enregistrer, contrôler et suivre les commandes clients.

Informer les services concernés de toute modification (prix, quantités, délais, conditions de règlement...).

Lancer les ordres de fabrication nécessaires aux besoins des clients.

Confirmer les commandes aux clients et assurer le suivi des délais.

Veiller au respect des engagements et des livraisons.

Suivre l'avancement des productions et anticiper les éventuels aléas.

Coordonner les urgences avec les équipes magasin et expéditions.

Transmettre les demandes de prix et communiquer les chiffrages aux clients.

Répondre aux différentes demandes des clients avec professionnalisme et réactivité.

Assurer la bonne circulation des informations entre les différents services.

Participer à l'amélioration continue en proposant des solutions et des axes d'optimisation.