Assistant ADV export trilingue anglais-italien (H/F) temps plein

Votre Mission : Le pivot de notre logistique internationale Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous êtes le garant de la fluidité des flux, depuis la commande jusqu'à la livraison finale Vos responsabilités principales :

• Gestion des commandes : Saisie, suivi et contrôle des commandes clients sur notre ERP.
• Logistique & Transport : Organisation des expéditions en lien avec les transitaires (incoterms, choix des modes de transport).
• Documentation Export : Établissement de la liasse documentaire (factures proforma, certificats d'origine, EUR1, crédits documentaires).
• Relation Client : Interface directe avec nos agents et distributeurs internationaux pour le suivi des délais et la résolution des litiges.
• Facturation : Suivi des paiements et relances éventuelles.

Profil Recherché

• Formation : Bac+2/3 en Commerce International (type BTS CI) ou équivalent.
• Expérience : Une première expérience réussie en ADV Export est un plus, mais nous sommes ouverts aux profils juniors à forte motivation.
• Langues : Anglais courant (lu, écrit, parlé). La maîtrise d'une Italien : bonne connaissance permettant de tenir une conversation téléphonique.
• Outils : Maîtrise du Pack Office et idéalement d'un ERP
• Savoir être : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les priorités dans un environnement multiculturel.

Ce que nous offrons

• Évolution : Un contrat à durée indéterminé de 35 heures hebdomadaire,
• Ambiance : Une équipe soudée, passionnée par l'international.
• Avantages : mutuelle 100 %, primes motivation Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez votre CV et une courte présentation de votre projet professionnel à : [email protected] La pratique de l'anglais et l'italien sont un impératif pour la sélection du candidat.