Assistant ADV (H/F)

En tant qu'assistant(e) ADV, vos responsabilités consisteront à :

• Réception et traitement des demandes clients par téléphone et par e-mail

• Rédaction d'offres de prestations

• Suivi administratif des commandes et des dossiers clients

• Facturation et suivi des éléments administratifs associés

• Coordination et organisation des plannings d'intervention

• Préparation et mise en forme des tournées de prestations

• Consolidation des plannings après validation des clients

• Rédaction et suivi des bons d'intervention

• Participation aux réunions de planification hebdomadaires

• Suivi et consolidation du carnet de commandes

• Accompagnement du management dans la mise à jour des outils de pilotage

• Contribution à l'amélioration continue des processus administratifs

Le profil recherché :

• Vous êtes titulaire d'un diplôme en administration, gestion ou équivalent ;

• Vous maîtrisez les outils bureautiques

• Vous avez un excellent sens de l'organisation et une grande attention aux détails ;

• Vous êtes à l'aise pour communiquer avec les clients et les équipes internes ;

• Vous savez gérer les priorités et travailler dans des délais impartis.

• RTT

• Télétravail

• Tickets restaurant

• Interessement