Assistant Commercial et ADV Export F/H - Parcome

Dans le cadre d'un CDD de remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Export & Logistique pour assurer la continuité de notre activité en France et à l'international.

1)Assistanat commerciale

• Assister les commerciaux dans la gestion quotidienne de leur activité :
• élaboration et envoi des devis
• mise à jour et qualification des fiches clients (coordonnées, conditions commerciales, spécificités export.)
• Gérer les modalités après-vente :
• communication des délais de livraison
• traitement des demandes clients (modifications, réclamations simples)
• Participer à la gestion des stocks en lien avec les équipes internes :
• vérification de la disponibilité des produits
• anticipation des besoins en fonction des commandes

2)Gestion des ventes (France, Europe, USA)

Suivi et traitement des commandes clients (de la validation à la facturation)

Interface quotidienne avec les clients et les équipes internes (production, achats, commercial)

Mise à jour des données de ventes, suivi des délais et coordination des expéditions

Gestion de la facturation, suivi des paiements, relances si besoin

3)Logistique internationale et douane (monde)

Organisation des expéditions France & export (Europe / USA / monde)

Gestion des documents de transport et douaniers (incoterms, déclarations, BL, factures export, etc.)

Coordination avec transitaires, transporteurs, entrepôts et partenaires

Suivi des livraisons et gestion des incidents (retards, litiges, erreurs, assurances)Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre fiabilité et votre sens du service.

Expérience en ADV / gestion des ventes / administration commerciale (idéalement dans un contexte export)

Très bonne maîtrise des sujets logistique / transport / douanes

À l'aise avec les outils bureautiques et ERP/CRM (Excel, etc.)

Anglais professionnel indispensable (clients Europe / USA)

Sens de l'organisation, réactivité, capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle

Un intérêt pour l'univers du luxe, du packaging et du sur-mesure est un vrai plus

L'inclusion et la diversité faisant partie de nos préoccupations principales, GDCOM Group accorde la même importance à toutes les candidatures reçues et s'engage à les traiter en toute impartialité