Assistant d'exploitation (H/F)

Description du poste :

En tant qu' Assistant d'exploitation , vous soutenez au quotidien les 3 exploitants dans la gestion opérationnelle de l'activité et le suivi administratif.

Vos missions principales Assistance à l'exploitation : appui aux exploitants pour l'organisation des tournées, le suivi des plannings et des incidentsGestion des mails : traitement d'un volume important de courriels (clients, chauffeurs, fournisseurs, partenaires)Gestion des appels téléphoniques : accueil, orientation, prise d'informations et diffusion auprès des interlocuteurs concernésFacturation : saisie et contrôle des éléments de facturation, suivi des dossiers, mise à jour des informationsAdministration courante : mise à jour des dossiers, saisie informatique, archivage et reporting simple***Relation clients et interne : échanges réguliers avec les exploitants, conducteurs et clients pour assurer un suivi fluide des opérations

Description du profil :

Vous assistez les exploitants dans la gestion quotidienne de l'activité transport et la relation clients.

Profil recherché Expérience de 1 à 2 ans sur un poste d'assistant d'exploitation, d'assistant transport ou de gestion administrative similaire***Maîtrise des outils bureautiques (pack Office, messagerie, saisie informatique rapide et fiable)Aisance téléphonique et excellente capacité de communication écrite (nombreux mails à traiter)Rigueur et sens de l'organisation pour gérer les priorités et les urgences d'exploitationEsprit d'équipe pour travailler en étroite collaboration avec les 3 exploitantsAutonomie , réactivité et sens du service client

Horaires : 39h du lundi au vendredi